Datenschutzhinweise

Welche Daten wir verarbeiten

Wenn Sie uns kontaktieren, eine Großhandelsanfrage senden oder den Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre freiwillig übermittelten Angaben. Der Server verarbeitet außerdem begrenzte technische Protokolldaten für Sicherheit, Fehleranalyse und Betrieb.

Zweck und Aufbewahrung

Wir verwenden Formulardaten zur Beantwortung Ihrer Anfrage und für notwendige Geschäftsunterlagen. Newsletter-Adressen werden erst nach Bestätigung aktiviert. Personenbezogene Daten bleiben nur so lange gespeichert, wie es für Zweck, gesetzliche Pflichten oder Ansprüche erforderlich ist.

Private Käufernachrichten

Sie können ohne Kundenkonto eine private Unterhaltung beginnen. Wir speichern den angegebenen Namen und die E-Mail-Adresse, Nachrichten und gegebenenfalls Artikel- oder Bestellbezug, damit der Inhaber antworten und notwendige Kundenkorrespondenz führen kann. Für jede Unterhaltung ist eine E-Mail-Adresse erforderlich. Sie wird mit der Unterhaltung gespeichert und nur verwendet, um Ihnen einen privaten Link zu ihr und bei jeder unserer Antworten einen Hinweis zu senden. Hat jemand Ihre Adresse versehentlich angegeben, entfernt der Link „Nicht Sie? Diese E-Mails beenden“ in jeder dieser E-Mails sie aus der Unterhaltung.

Bei einer Handelsanfrage speichern wir außerdem den von Ihnen angegebenen Geschäfts- oder Handelsnamen, das Tätigkeitsland, Angaben zur geschäftlichen Präsenz, Verkaufs- oder Tätigkeitskanäle, Produktinteressen und die Beschaffungsphase. Autorisierte Inhaber-Administratoren sehen diese Angaben als vom Käufer bereitgestellten Kontext, um die Handelsanfrage zu prüfen und zu beantworten. Sie gelten nicht als unabhängig geprüfter Identitätsnachweis und führen zu keinem Marketing-Abonnement.

Der Zugriff wird durch einen privaten, sicheren Zugangsschlüssel geschützt, der in zwei unbedingt erforderlichen Cookies in Ihrem Browser liegt: Eines öffnet die Unterhaltung selbst, das andere lässt diesen Browser anbieten, Ihre offene Unterhaltung fortzusetzen, wenn Sie uns von einer anderen Seite aus erneut kontaktieren. Beide gelten bis zu 180 Tage; „Nicht Sie? Diesen Browser vergessen“ oder das Löschen Ihrer Cookies entfernt sie. Unsere E-Mails enthalten einen zeitlich begrenzten Einmal-Link und nennen den Artikel oder das Thema der Unterhaltung, nie den Nachrichtentext. Ist ein Link bereits verwendet oder abgelaufen, können Sie einen neuen an die hinterlegte Adresse anfordern oder einen anfordern, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse auf der Nachrichtenseite eingeben; wir beantworten eine solche Anfrage gleich, unabhängig davon, ob wir eine Unterhaltung mit dieser Adresse haben. Diese E-Mails dienen ausschließlich der Unterhaltung und melden Sie nicht für Marketing an. Inhaber-Administratoren sehen andere Unterhaltungen, die dieselbe E-Mail-Adresse verwendet haben, damit zusammengehörige Anfragen gemeinsam beantwortet werden können.

Sie können einer Nachricht bis zu fünf Fotos beifügen. Vor der privaten Speicherung wird jedes Foto neu kodiert, um eingebettete Metadaten wie EXIF- und GPS-Daten zu entfernen. Fotos sind nur in der geschützten Unterhaltung für Sie und autorisierte Inhaber-Administratoren zugänglich und erscheinen nicht in Benachrichtigungs-E-Mails.

Unterhaltungen sind nur über Ihre privaten Zugangsdaten und für autorisierte Inhaber-Administratoren in Larimar Studio zugänglich. Wir bewahren sie nur so lange auf, wie es für Anfrage, Geschäftsunterlagen, Sicherheit, gesetzliche Pflichten oder Ansprüche erforderlich ist.

KI-gestützte Übersetzung und Antwortentwürfe

Wenn ein autorisierter Inhaber-Administrator den Sprachassistenten in Larimar Studio bewusst nutzt, übermitteln wir nur die für die jeweilige Aufgabe erforderlichen Inhalte an die API von OpenAI. Je nach Aufgabe können dies die ausgewählte Käufernachricht, die englische Anweisung des Administrators sowie ein begrenzter Auszug aus der käufersichtbaren Unterhaltung und dem Artikelkontext sein. Gesondert gespeicherte Namen oder E-Mail-Adressfelder der Beteiligten, nur für den Inhaber sichtbare Notizen, Angaben aus dem Handelsprofil, Fotos, private Zugangsschlüssel sowie Netzwerk- und Sicherheitsdaten werden dem Assistentenkontext nicht hinzugefügt. Larimar sendet jede Anfrage mit store=false, sodass OpenAI kein wiederverwendbares Responses-Objekt aufbewahrt. Unter den standardmäßigen API-Datenkontrollen von OpenAI können Daten im Prompt-Cache bis zu 24 Stunden und Protokolle zur Missbrauchsüberwachung mit übermittelten Inhalten und Ausgaben bis zu 30 Tage aufbewahrt werden. Jede strengere projektspezifische Aufbewahrungskontrolle muss vor der Aktivierung dieser Funktion geprüft werden.

Die Ausgabe des Assistenten ist eine private Vorschau für den Administrator. Sie kann keine Nachricht versenden, keine Entscheidung treffen und Larimar Miner weder zu einem Angebot noch zu einem Vorgehen verpflichten. Der Administrator muss die Ausgabe prüfen, bewusst in das gewöhnliche Antwortfeld übernehmen und die Antwort anschließend ausdrücklich über den normalen Unterhaltungsablauf senden.

Erfolgreiche Übersetzungen eingehender Nachrichten werden verschlüsselt und nach denselben Regeln wie die Unterhaltung aufbewahrt. Nicht gesendete Antwortentwürfe und Antwortübersetzungen, ihre verschlüsselten Arbeitsdaten sowie fehlgeschlagene Assistentenanfragen verfallen automatisch spätestens 24 Stunden nach ihrer Erstellung.

Netzwerk- und Sicherheitshinweise

Wenn Sie eine Nachricht senden, erfassen wir die absendende IP-Adresse in einem zugriffsbeschränkten Sicherheitsdatensatz. Daraus können wir mithilfe einer lokalen Geolokalisierungsdatenbank ein ungefähres Land, eine Region oder Stadt sowie Netzwerk- und ASN-Angaben ableiten. Wenn eine externe Missbrauchsprüfung konfiguriert ist, können wir die IP-Adresse außerdem an einen ausgewählten Sicherheitsdienst übermitteln und dessen Hinweise zu gemeldetem Missbrauch vermerken. Dies geschieht ausschließlich zum Schutz vor Spam, Betrug und Missbrauch, nicht für Marketing.

IP-Geolokalisierung ist ungenau; gemeinsam genutzte Netze und VPNs können irreführende Ergebnisse liefern. Autorisierte Inhaber-Administratoren prüfen diese Hinweise. Sie führen zu keiner automatisierten Entscheidung: Eine Nachricht wird dadurch weder automatisch abgewiesen noch verborgen. Die genaue IP-Adresse und diese Sicherheitsdaten werden niemals auf Käuferseiten oder öffentlichen Seiten angezeigt.

Personenbeziehbare Netzwerk-Sicherheitsdaten erhalten eine Ablauffrist von höchstens 90 Tagen. Ein automatisierter Prozess macht abgelaufene Werte unkenntlich, darunter die genaue IP-Adresse, eine daraus abgeleitete pseudonyme Korrelationskennung, sämtliche abgeleiteten Standortangaben einschließlich des Landes, Netzwerk- und ASN-Angaben sowie Einzelheiten von Sicherheitsanbietern. Mit der Unterhaltung kann weiterhin ein Prüfvermerk verbunden bleiben, dass und wann eine Sicherheitsbeobachtung vorgenommen und unkenntlich gemacht wurde.

Eingebettete Videos (YouTube)

Einige Seiten zeigen Videos von unserem YouTube-Kanal. Solange Sie die Wiedergabe nicht starten und kein Kapitel wählen, zeigt die Seite nur ein Vorschaubild, das auf unserem eigenen Server gespeichert ist, und Ihr Browser stellt keine Verbindung zu YouTube her.

Wenn Sie die Wiedergabe starten oder ein Kapitel wählen, wird das Video im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube (youtube-nocookie.com) geladen, und Ihr Browser verbindet sich mit Servern von YouTube und Google, wozu auch andere Google-Domains gehören können. Google erhält dann Ihre IP-Adresse und technische Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser, kann Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auslesen, kann nicht personalisierte Werbung anzeigen und kann Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz wird der Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, erbracht. Google verarbeitet diese Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Ist JavaScript deaktiviert oder die Seite noch nicht vollständig geladen, öffnen die Wiedergabeschaltfläche und die Kapitellinks das Video stattdessen auf youtube.com.

Links zu unserem YouTube-Kanal oder zu einem Video öffnen youtube.com; dort gelten die Nutzungsbedingungen von YouTube und die Datenschutzerklärung von Google. YouTube stellt uns ausschließlich aggregierte Kanalstatistiken bereit; wir erhalten keine Informationen, die erkennen lassen, wer auf dieser Website ein Video angesehen hat.

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• Nutzungsbedingungen von YouTube

Weitergabe und Ihre Rechte

Daten können an ausgewählte Hosting-, E-Mail- oder andere Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für den Dienst nötig ist. Videos, die Sie abspielen, werden wie oben beschrieben von YouTube ausgeliefert. Wir verkaufen keine Mailinglisten. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen und, soweit anwendbar, Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen.

Kontakt

Datenschutzanfragen senden Sie an sales@larimarminer.com. Verantwortlicher und Verkäufer ist Mercury Project s.r.o., Radlická 112/22, 150 00 Prag 5, Tschechische Republik, Handelsregisternummer 25087410, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer CZ25087410.